Programmservice

Für eine bedarfsgerechte Unterstützung steht eine breite Palette an Servicemodulen zur Auswahl:

Telefon-Hotline inkl. Fernwartung: Kompetente und freundliche Hilfe per Telefon, Fax oder E-Mail durch ein fachlich versiertes deutschsprachiges Experten-Team.
Betreuung vor Ort: Auf Wunsch und bei komplexeren Fragestellungen kommen die Berater von Steria Mummert ISS auch zu Ihnen ins Haus.
Update-Service, Programmpflege und Modifikationen für selbstentwickelte Softwareprodukte: Eine umfassende Produktbetreuung, die zum Beispiel bei der Meldesoftware DÜVA 2000 eine laufende Anpassung an aufsichtsrechtliche Änderungen im Rahmen des Programmservices einschließt, gewährleistet die stets praxisgerechte Abbildung auch künftiger Anforderungen.